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10 cosas a tener en cuenta antes de hacer una web

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A la hora de iniciar el desarrollo de su website debe plantearse previamente algunos aspectos importantes.

Hay que tener muy presente que un proyecto web puede ser un gran éxito o un estrepitoso fracaso, dependiendo entre otras cosas del grado de implicación que ponga en su desarrollo.

Aquí van los 10 aspectos más importantes que debe tener en cuenta antes de comenzar su proyecto web.



1- Hay que implicarse

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Está ampliamente constatado que si la gerencia de la empresa no se implica de forma crucial en la creación de su web esta será un fracaso.

Esto pasa demasiadas veces, y ocurre por no darle la suficiente importancia a la web dentro de las estrategias de la empresa. Igual que un comerciante no dejaría sola su tienda, un empresario no debe dejar al margen de sus preocupaciones un proyecto tan importante para el desarrollo de su negocio.



2- Un website no es un folleto

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Hay que desterrar para siempre la idea de que una web es un mero folleto de presentación de la empresa.

El medio es distinto, el público es distinto y la finalidad es totalmente distinta.
Si piensa dedicar su dinero y su tiempo en hacer una web que diga que su empresa es maravillosa y poner su teléfono de contacto, mejor ahórreselo.



3- La compatibilidad es importante

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En el mercado hay distintos sistemas operativos, así como diferentes navegadores. Es importante ceñirse en la medida de lo posible a los estándares de programación y diseño. Así evitaremos errores de compatibilidad, y los consiguientes problemas para nuestros visitantes.



4- Cuidado con las gangas

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A la hora de encargar el desarrollo de su web, piense en la importancia que va a tener esta en su organización y luego recuerde que la mayoría de las veces lo barato sale caro.

Dentro del presupuesto que tenga (que siempre es limitado), busque empresas que le den confianza y servicio. Vea una muestra de sus trabajos y compruebe que le van a seguir dando ese servicio en un futuro. También es importante que esta empresa le ofrezca asesoramiento profesional para sus negocios en la red.

Seguro que puede encontrar soluciones interesantes a un precio razonable, pero recuerde ... ¡Huya de las gangas!.



5- La comunicación es fundamental

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Su web no es solo una tarjeta de presentación de su empresa. Su web es, entre otras cosas, un medio muy eficaz para comunicarse con clientes actuales y potenciales.

Realizar encuestas, editar boletines con sus servicios y noticias, enviar ofertas, atención personalizada online, etc...

Hay multitud de posibilidades que puede explotar para convertir su web en un enlace fundamental con sus clientes y un gran comercial para los visitantes.



6- No desprecie a ningún visitante

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Recuerde siempre que cualquier visitante es un cliente potencial, de manera que debe hacer todo lo posible para garantizar una satisfactoria visita a todo el mundo.

Intente hacer una web accesible para discapacitados y gente con visión reducida. Asesórese con su estudio de diseño para lograr estos objetivos.

También es interesante plantear la web en varios idiomas para poder acceder a un público lo más amplio posible.



7- Internet es un mundo vivo

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La red está en continuo movimiento y la gente ya se ha acostumbrado al constante cambio y actualización de contendidos. No debe olvidar esto si quiere tener éxito en internet.

Los visitantes son volubles y abandonan enseguida las webs que no actualizan su contenido.

Así, si quiere conseguir visitas constantes, debe ofrecer de manera regular sus noticias, ofertas, nuevos servicios, notificaciones, etc.



8- Lo bueno si breve dos veces bueno

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Está comprobado que los internautas no dedican mucho tiempo a leer contenidos en las webs.

Los visitantes ojean el site y buscan los contenidos que les interesan, pero no es fácil leer textos largos en la pantalla.
Por ello es mejor ser conciso y claro, exponiendo las ideas principales y ofreciendo a quien le interese vínculos con textos ampliados.

Hay que tener en cuenta, que un internauta dedica solo unos segundos a ver si el contenido de una web le interesa, y por ello debemos destacar los puntos más importantes, dejando los contenidos adicionales en un segundo plano.



9- El enfoque es lo principal

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Por muy fuerte que se dispare, si no se apunta en la dirección correcta no se da en el blanco.

Estas son algunas preguntas que debería responderse antes de emprender cualquier proyecto en la red:

¿Para que quiero una web?
¿Que puedo conseguir?
¿Quiero vender a través de internet?
¿Deseo ofrecer algún servicio online?
¿Con que medios (tanto humanos como técnicos o de presupuesto) cuento?
¿Quien va a ser la persona de mi organización responsable del proyecto online?
¿Como son las webs de la competencia?
¿Que podría diferenciar la mía?
¿Cual es mi público?



10- No solo hay que estar, hay que ser visible

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¿Ya tengo la web, y ahora que?. Igual que un comercio, un website necesita visibilidad.

De la misma manera que una tienda no conseguirá visitantes si está en una calle perdida y no hace publicidad para atraer clientela, una web es totalmente invisible para los internautas a menos que la promocione.

Hay diversos tipos de promoción, tanto online como offline, aquí comento los más básico que puede utilizar.

- Alta y posicionamiento en buscadores
Es imprescindible estar incluido en los mejores buscadores (como google, yahoo, lycos, etc.) de internet, pero no es suficiente. Dado el número de webs que registran estos buscadores, su web tiene el problema de perderse en ellos como una aguja en un pajar. Para evitarlo, hay empresas que se dedican a posicionar webs en los primeros puestos de estos buscadores.

- Compra de palabras clave en buscadores: Los Adwords
Es la opción de comprar anuncios de texto en los buscadores. Estos anuncios aparecen al buscar por una palabra o frase específica. Por ejemplo al buscar la palabra "diseño web" en un buscador, además de los resultados, se ofrecen unos anuncios relacionados con la búsqueda.

- Publicidad Online
Puede ser interesante la inclusión de anuncios en websites relacionados con su negocio.
La publicidad online tiene la ventaja, frente a los medios tradicionales, de poder acceder de una manera más efectiva a nuestro público objetivo. Por ejemplo, una empresa de venta de piensos para perros podría anunciarse en un portal de información sobre mascotas. De esta manera, el porcentaje de personas que vean su anuncio y les interese el producto es más alto que anunciándose en la radio o televisión para un público más generalista.

- Email marketing
El envío masivo de publicidad no deseada no suele ser muy efectivo y está mal visto (además de penado por la ley), pero existen empresas que se dedican al envío de publicidad requerida por el internauta y fragmentada por sectores que pueden serle útiles.
También puede plantearse la creación de formularios de petición de información y bases de datos para poder enviar ofertas o noticias a los suscriptores.

- Publicidad Offline
Son de sobra conocidos los medios de publicidad disponibles en el mercado, así que se los ahorraré. Pero si que debe tener en cuenta el aprovechar los medios que utiliza actualmente para promocionar también su negocio en la red.
No debe olvidar nunca incluir la dirección web y el email en su papelería y publicidad.



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